MolmeeMolmee

ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อตกลงและเงื่อนไขที่โปร่งใสในการให้บริการ Managed Website Service ของ Molmee

อัปเดตล่าสุด: 14 มิถุนายน 2026

ขอบเขตการให้บริการ Managed Website Service

  • Molmee ให้บริการรับพัฒนาเว็บไซต์ ขึ้นระบบ (Deployment) และดูแลบำรุงรักษาเว็บไซต์รายเดือน ตามข้อตกลงและแพ็กเกจที่ลูกค้ายืนยัน
  • ขอบเขตการดูแลระบบเดิมครอบคลุมการแก้ไขปัญหาขัดข้องของระบบ การดูแลความพร้อมใช้งานของโฮสติ้ง SSL DNS และโควตางานปรับแก้เล็กตามที่ระบุในแพ็กเกจ
  • การพัฒนาความสามารถใหม่หรือฟีเจอร์เพิ่มเติม จะมีการประเมินและเสนอราคาแยกต่างหากก่อนเริ่มดำเนินการ

กรรมสิทธิ์และความเป็นเจ้าของ (Ownership & Trust)

  • Source Code ที่ Molmee พัฒนาขึ้นสำหรับโครงการของลูกค้า ตลอดจนเนื้อหา ข้อมูล รูปภาพ และสิทธิ์ในการควบคุมโดเมน เป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า สามารถส่งมอบและย้ายออกได้
  • ซอฟต์แวร์ ไลบรารี หรือบริการจากบุคคลภายนอก (เช่น Open-source libraries, Frameworks, Cloud platforms, Domain registrars หรือ External APIs) ยังคงเป็นไปตามเงื่อนไขและสัญญาอนุญาตของแต่ละโครงการหรือผู้ให้บริการนั้น
  • Molmee ยึดมั่นนโยบายไม่ผูกขาด (No Vendor Lock-in) กรณีลูกค้ายกเลิกบริการ Molmee จะส่งมอบ Source Code ที่พัฒนาให้ลูกค้า ไฟล์โครงการ และข้อมูลการตั้งค่าที่ถ่ายโอนได้ให้แก่ลูกค้าอย่างครบถ้วน

หน้าที่และความรับผิดชอบของลูกค้า

  • ลูกค้ามีหน้าที่จัดเตรียมเนื้อหา รูปภาพ ข้อมูล หรือสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมาย
  • ลูกค้าต้องไม่ใช้บริการเพื่อเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ ส่งสแปม หรือกิจกรรมที่เป็นอันตรายต่อความมั่นคงของระบบ
  • ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบค่าต่ออายุชื่อโดเมนรายปีตามอัตราจริงของแต่ละนามสกุลโดเมน

รอบบิลและการยกเลิกบริการ

  • ค่าบริการดูแลเว็บไซต์รายเดือนคิดเป็นรอบรายเดือน โดยลูกค้าสามารถแจ้งยกเลิกได้ก่อนเริ่มรอบบิลถัดไปโดยไม่มีข้อผูกมัดระยะยาว
  • งานพัฒนาใหม่หรืองานโปรเจกต์ที่มีการเริ่มดำเนินการไปแล้ว จะเป็นไปตามเงื่อนไขการส่งมอบที่ตกลงกันไว้

ข้อจำกัดความรับผิดและมาตรฐานการบริการ

  • Molmee มุ่งมั่นดูแลระบบให้มีความพร้อมใช้งาน ปลอดภัย และมีระบบติดตามสถานะเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องตามมาตรฐานวิศวกรรมซอฟต์แวร์
  • เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การขัดข้องของผู้ให้บริการเครือข่ายหรือคลาวด์ภายนอก (เช่น Global Cloud Provider Outage, ISP failure) หรือการดัดแปลงแก้ไขระบบโดยบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับมอบหมายจาก Molmee

มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้?

ติดต่อ Molmee เพื่อสอบถาม ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

[email protected]